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亚马逊跨境电商为品牌卖家推出了品牌控制面板(Brand Dashboard),以帮助有效管理各种品牌功能。
品牌控制面板是一种专供品牌方优化其亚马逊跨境电商业务的工具。它能帮助卖家发现提升买家体验、流量和转化率的机会。
此工具仅面向品牌供应商及负责在亚马逊跨境电商销售该品牌的品牌所有者开放。
截至 2021年5月,卖家能够查看针对以下4个类别的改进建议。
品牌健康度(Brand Health)
搜索字词优化器(Search Terms Optimizer)
品牌优势(Brand Benefits)
买家评论(Customer reviews)
1.品牌健康度
品牌健康度有三个指标:有竞争力的价格、主要资格和库存/有货率,主要帮助卖家监控并达到亚马逊跨境电商的客户体验标准。
2.搜索字词优化器
该工具是作用于 Listing后台的关键词字段,这些字词在商品详情页面上是看不到的,它可以为低价值字词(对排名没有什么提升作用的)提出替换/更新建议。
这是很好用的功能,它可以节省很多研究关键词的时间,帮助卖家选择效果更好的字词。但目前使用它的卖家却不是很多。
如何使用搜索字词优化器?
卖家可以按品牌、SKU或ASIN筛选合适的产品。此报告包含了产品在过去30天内的页面浏览量、页面浏览量百分比和转化百分比。
搜索字词如果在 224字节以上,且是高价值搜索字词,则认为它已被优化。否则,“搜索字词状态(Search Term Status)”会将其报告为“未优化(Not Optimized)”。
根据这些数据,考虑是否需要通过最右侧的“Run search terms optimization”来改善搜索字词。
可根据提示进行关键词优化,直到提示关键词为高价值的即可。需要注意的是:ASIN的商品名称、五要点描述中使用过并已被系统收录的词语,无须再次填写,否则会被视为低价值字词。
3.品牌优势
该页面详细介绍了亚马逊跨境电商品牌注册成功后,卖家可以使用的“强大套件”资源,包括有关A+内容(EBC)、亚马逊跨境电商直播(Amazon Live)、品牌旗舰店、品牌推广等信息。
亚马逊跨境电商品牌卖家获得的“强大套件”有许多好处,后文将详细介绍。
将来亚马逊跨境电商还会持续更新更多套件功能。
本书会在广告部分详细讲述。
4.买家评论
此页面能帮助卖家跟踪和查看30 天内品牌所属产品的所有评论。它可以帮助卖家快速浏览评论并做出相应决策,而无须点开特定的 ASIN页面来查看。
可以按品牌、星级、ASIN 的子级和时间来筛选评论。
2021年开始,亚马逊跨境电商关闭了评论的留言功能,也就是说,卖家无法回应评论的任何内容。目前为止,对于有恶意的差评,卖家只能报告滥用,只要评论不符合亚马逊跨境电商的买家评论指南,都可以投诉举报。
品牌控制面板可以说是所有品牌优化工具的中心枢纽。只要进行了品牌注册的卖家都可以使用面板中的众多功能,以帮助其建立品牌知名度和增加产品销量。