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在亚马逊跨境电商上开设新店铺是许多卖家迈出的第一步，但在这个过程中，可能会涉及到预留金的缴纳。当您决定关闭店铺或需要退还预留金时，您可能会遇到一些困惑。本文将为您介绍如何申请亚马逊跨境电商新店铺预留金退款，并解释相关要求和操作步骤。
亚马逊跨境电商新店铺预留金退款要求
完成所有订单： 您必须完成所有已接受的订单并提供及时的物流更新信息。确保订单按时发货，并遵守亚马逊跨境电商的配送和退换货政策。
无违规行为： 您的店铺不能存在任何违反亚马逊跨境电商销售者协议的行为，如售假、欺诈、侵权等。只有在没有违规行为的情况下，您才有资格申请预留金退款。
没有未结算款项： 在申请预留金退款之前，请确保您的账户中没有未结算的款项。任何待结订单、退款处理或其他未完成的交易都可能影响预留金的退还。
亚马逊跨境电商新店铺预留金退款操作步骤
登录亚马逊跨境电商卖家中心： 在浏览器中输入亚马逊跨境电商卖家中心的网址，并使用您的卖家账户登录。
进入付款摘要页面： 在卖家中心页面上，选择“报告”选项，在下拉菜单中找到并点击“付款摘要”选项。这将带您进入付款摘要页面。
查看预留金余额： 在付款摘要页面中，您可以查看您店铺的预留金余额。请确认该余额需要退款。
联系客服申请退款： 在付款摘要页面上，点击“联系客服”按钮，与亚马逊跨境电商的客服团队取得联系。向客服说明您的情况，提出预留金退款申请。
提供相关信息： 根据客服人员的指示，可能需要提供一些必要的信息，如店铺名称、卖家ID、申请退款原因等。请确保您提供准确和完整的信息，以便加快退款处理流程。
等待退款处理： 一旦您提交了预留金退款申请并提供了相关信息，亚马逊跨境电商的客服团队将会处理您的申请。退款处理的时间可能会有所不同，通常在提交后的几个工作日内完成。
通过本文的指导，相信您已经了解了亚马逊跨境电商新店铺预留金退款的要求和操作步骤。当您决定关闭店铺或满足退款条件时，请及时申请预留金退款，并遵循亚马逊跨境电商的指引。确保您的店铺没有违规行为，并完成所有订单，以提高获得预留金退款的机会。如有需要，建议与亚马逊跨境电商的客服团队联系，获取更详细和个性化的帮助。
