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Instagram 购物(Instagram Shopping)可以使用户轻松地从应用程序中选择和购买商品,而不需要将客户Instagram账户导流到对应的网站再进行购物。通过Instagram购物帖子可让消费者轻松发现并购买需要的商品。
1.购物功能简介
通过 Instagram 购物功能,商家可以提供身临其境的购物体验。用户通过主页帖子和快拍获得商品信息,也能够在“搜索与发现”中发现商品。
当用户轻触帖子中的商品标记或快拍中的商品贴图时,将跳转到相应的商品描述页面,显示商家的商品信息:商品图片、商品介绍、商品价格、直接链接至网站的购买链接。
2.设置Instagram 购物帖子的步骤
步骤1:设置Instagram账户符合的购物条件。在设置Instagram购物之前,需要确保业务满足三个条件:第一,账户需要位于可用的国家或地区,才有权限使用这一功能。Instagram现已支持多个国家和地区的购物功能,如果账户不在可用地区中,则可能无法标记商品。此外,只能出售实体产品。第二,在Instagram上有企业账户。如果是个人账户,那么只需要在“设置”中切换到“商家主页”即可。第三,业务为销售实物商品,并且符合以下相关政策:
(1)Facebook商业交易政策,具体见相关页面。
(2)Facebook商家协议,具体见相关页面。
步骤2:在Facebook 上创建产品目录。将产品添加到目录中后,就可以在Instagram 帖子和快拍中对其进行标记。添加产品名称时,需要稍加描述,以便用户了解照片中已经标记出了哪些产品可供购买。例如,“Khaleesi”只是一个品牌名,没有说明所售商品,而“KhaleesiLeather Vest(Khaleesi皮革衫)”对购物则更有帮助。可以通过目录管理工具上传目录。创建流程可参考动态广告的目录创建流程。同时,如果希望使用商品标记和贴图,那么请选择电子商务目录类别。另外一种产品目标创建方式是通过Facebook公共主页添加【店铺】板块。访问Facebook公共主页的【设置】→【模块与功能菜单】,选择添加【店铺】功能选项,然后进入【店铺】页面进行相关设置及商品上传。
步骤3:通过Instagram购物审核。设置好产品目录后,就可以提交账户进行审核。进入“设置”,点击“商业”,然后点击“注册Instagram购物”。完成上述操作后,便可以提交账户供审核。审核过程通常需要几天的时间或更久,商家可随时通过“设置”中的“购物”,查看审核状态。账户通过审核后,商家将收到Instagram的通知,届时可以在“设置”中的“购物”下完成其他相关设置,然后开始在帖子和快拍中标记商品。
步骤4:在Instagram应用中开启购物。获得批准后,将在“设置和商业”下看到一个名为“购物”的新选项卡。点击后可以在Instagram应用程序中跳转到Instagram购物。
步骤5:创建Instagram购物帖子。做完前期准备后,进入正式的销售环节。首先,像上传普通帖子一样上传图片。然后,点击要标记的产品。每个帖子最多可以标记5个产品。输入要标记的产品名称,这些名称必须与产品目录中的名称相对应。在输入名称时,搜索框中就会出现对应的商品,点选即可。
另外,Instagram购物帖子的右上角会出现“购物袋”图标,以区别于其他普通的帖子。标记过的所有产品将集中显示在个人资料的“购物”标签下,用户也可以在那里进行选购。