所有品牌营销都在用 Facebook 主页,而不是 Facebook 个人账户。尽管两者乍看起来非常接近,但是不要用个人账户开展营销。个人账户的好友最多不能超过5000个。对于初创的营销账户,上限5000个好友的限制似乎不是什么大问题,但是如果希望再进一步扩大规模,5000将成为不能突破的上限。Facebook 主页则没有这个数量限制,可以免费被创建,不收取额外费用。为了做商业营销活动,为了能够与更多粉丝互动交流、提升粉丝参与度,用户从一开始就要建立 Facebook 主页,使用Facebook 主页开展营销。
更重要的是,Facebook 并不认可使用个人账户开展营销活动。基于 Facebook 的使用政策,营销推广活动应该是基于主页来开展的。你可以在Facebook 开展丰富的营销活动,如集成应用程序、视频、照片、音乐以及各种广告媒体和广告形式的推广。而这些在你的个人页面中却不是那么方便开展的。
Facebook 营销的大部分都是基于主页来完成的,使用主页可以进行很多营销活动:
• 发布最新动态、图片、声音和视频;
• 开通签到服务,将你的生意和基于位置的LBS 服务集成;
• 投放广告,宣传你的品牌;
• 分享应用程序。
作为一种社交媒体平台,Facebook 也提供了很多方便、高价值的度量工具。你可以使用这样的度量工具来分析受众的分布和兴趣,并根据分析改善所发布的内容,从而实现营销的闭环。
在 Facebook 中谈到Page 的时候,粉丝主页、主页、粉丝主页和主页其实是一个概念。
• 中文(简体)的名称是主页。
• 中文(台湾)的名称是粉丝主页。
• 中文(香港)的名称是主页。
同样,谈到 timeline 的时候,时间线、动态时报和生活时报也都是同一个概念。
• 中文(简体)的名称是时间线。
• 中文(台湾)的名称是动态时报。
• 中文(香港)的名称是生活时报。
在使用Facebook 主页开展营销的时候,你还可以对主页进行广告营销。通过 Facebook广告,你可以通过推广主页获得更多的赞,或者推广主页中的一个帖子,甚至一款移动应用。
在 Facebook使用条款中有明确要求,从事营销活动要使用 Facebook主页而不是 Facebook 个人账户。
使用条款的第4 条规定,“您不会将个人的动态时报作为商业获利的主要途径,取而代之,您会使用 Facebook 粉丝主页作为此用途”。
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