洋码头的用户包括买家和买手，用户必须是具备完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的实体组织。若18周岁以下的未成年人使用洋码头平台服务，需事先得到其家长或监护人的同意。无民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为洋码头平台用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的洋码头用户，造成的一切后果，洋码头有权要求该用户及用户的家长或监护人负责。
在洋码头平台上注册买家账号，只需要填写相关信息即可。用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证洋码头平台及其他用户能通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关信息变更时及时更新有关注册资料。如果用户提供的注册资料不真实、不有效、不合法、不完整或者洋码头有合理理由怀疑用户提供的注册资料不真实、不合法、不完整，洋码头有权自行决定拒绝或中(终)止向用户提供洋码头平台部分或全部服务。用户应该及时更新用户资料及妥善保管自己的账号和密码。如因用户不及时更新资料或者不妥善保管账号导致不能正常使用服务或账号被盗，用户不得以此作为取消交易或拒绝付款的理由，洋码头亦不承担任何责任。
完成信息填写后，提交注册。单击“注册”后，会出现页面，此时即成为洋码头的会员了。
之后，需要到邮箱里面单击邮件中的链接完成验证，成功激活洋码头账号后，就可以开启跨境购物之旅了。
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