1995年9月，国际知名电商平台eBay 在美国加州硅谷正式成立，它不但在电商平台运营方面积累了丰富的经验，在支付领域同样拥有较强的领先优势。
eBay 平台可以让世界各地的人们通过互联网参与到电商交易中来。
服务与企业级客户的 eBay Enterprise 可以为全球商家提供电商平台、订单管理、运营管理、市场推广等多种类型的服务。
eBay旗下的全球最大票务平台 StubHub 与社区分类广告平台eBay classifieds 拥有数百万名活跃用户，其业务范围覆盖了全球超过 1000 座城市。
eBay 作为电商巨头之一，为广大消费者提供来自世界各地的优质产品。据统计，截止到2015 年9 月，eBay 用户广泛分布在全球超过 190个国家及地区，活跃用户数量达到 1.52 亿，拥有超过8 亿件商品，入驻卖家高达2500 万。
在中国市场，eBay 不但为广大消费者提供优质商品，而且为广大卖家提供跨境电商平台服务，使中国卖家可以将自己的商品销往世界各地在eBay 电商平台及 PayPal 支付平台的支持下，数万个中国商家每年创造价值数十亿美元的交易额。
为了给中国商家提供更为优质的服务，eBay 组建了专门为跨境电商交易提供服务的团队，可以为商家提供业务指导、外贸培训、跨境交易认证、物流服务解决方案等多种服务，从而可以让中国卖家在全球范围内开展电商交易。
在eBay 平台中，中国商家的主要市场是电商贸易相对成熟的市场，比如美国、德国、英国及澳大利亚等，这些地区的消费者对电商认可度较高、购买力较强、注重购物服务体验、对产品品质及生活质量有着较高的要求，更为关键的是，这些地区的物流配套设施相对完善，要想获得这-消费群体的认可，不但要提供优质的产品，还要提供极致的购物服务。
对印度、马来西亚等新兴市场而言，虽然其电商群体保持高速增长，存在着巨大的潜在价值，但由于其政策、语言、文化及市场等方面带来的阻碍，造成商家在单笔交易上要投入极高的人力及物流成本。
eBay 平台上产品品类十分丰富，无论是奢侈品牌，还是大众品牌，消费者都可以根据自己的需求选购合适的商品。近年来，海外仓储运营模式的兴起，更是使 eBay 平台中的中国卖家迎来了重大发展机遇。
国内商家在海外建立仓储中心后，可以有效降低物流成本，缩短物流周期，完善售后服务等。即便是那些质量及体积较大的家居及家电产品，也能在短时间内送到消费者手中，使中国卖家可以经营的产品品类及盈利能力获得极大提升。
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